Salutations

Je me méfiais de Wartelle car j' en avais déjà entendu du mal de Tastyb et Stephane.h sur leur service clientèle .

Et c' est confirmé !

Leur site n' est pas a jour , j' ai acheté deux ventilateurs et je n' en ai reçu qu' un seul sans délai pour le deuxième.

Pas d' Email et pas de coup de fils pour me prévenir alors qu' il ont mon numéro dans mes coordonnées client.

Voilà ce qu' il y a d' écrit sur ma facture :



Voilà ! "reste une pièce a livrer" sans plus d' explication , sans délai , sans proposition de remboursement et surtout sans prévenir et bien sur ils sont fermé le samedi. Normal pour un magasin de loisir ....
Je les appelle lundi matin et je vais demandé un remboursement dans les plus bref délai.

Si vous êtes pressè commandez en Chine et pas chez Wartelle modélisme c' est plus sur .

Bon run