Bonsoir à tous

Le 19/10/2012 j'ai commandé un chargeur pour les li-po ( Imax B6ac) à un vendeur d'hong kong pour seulement 22€ frais de port compris donc j’ai sauté sur l'occasion.

Ça fait bientôt un mois que j'ai réglé ce montant via Paypal, et je me demandais si l'attente est normal ou si je devais ouvrir un litige à l'intention de ce vendeur...?

Futé comme je suis j'ai pas pensé à noté le nom de ça boutique mais j'ai quand même son nom ( je ne le donne pas, sauf si ça peux vous dire quelque chose et que par mp)

Qu'en pensez-vous

ps: Je réagis comme ça après m'être fait tirer 50€ par une société française de pièces de moto, j'avais pas paypal au moment de l'escroquerie...

Merci,

Matt'

Salut,

Pour ma part je viens de commander à Hong kong et pas de soucis, commande passée le 02/11 et colis reçu aujourd'hui, je pense d'ailleurs qu'il est passé par la douane mais le vendeur n'a pas joint de facture

Salut Matt,

Il n'y a pas de règle quand ça vient d'Asie, des fois c'est 1 semaine et d'autre 4 ou 5.

As-tu contacté le vendeur? Tu dis ne plus avoir l'adresse de la boutique, mais dans ton titre tu écris : vendeur sur eBay, tu dois donc retrouver cet achat dans ton historique.

Dom.

Salut,

Merci de m'aider

Je réponde un peu tard, mais non je n'ai pas contacté le vendeur qui est Bestonetime1973, ça vous dit quelque chose?

Je suis pas à l'aise encore avec Ebay

Après pour le contacter, ça me gêne toujours un peu de passer par google Trad, c'est jamais bien traduit....pi' moi et l'anglais...

Matt'

Salut,

matthetalri a écrit:

Je réponde un peu tard, mais non je n'ai pas contacté le vendeur qui est Bestonetime1973, ça vous dit quelque chose?
Je suis pas à l'aise encore avec Ebay
Après pour le contacter, ça me gêne toujours un peu de passer par google Trad, c'est jamais bien traduit....pi' moi et l'anglais...

eux aussi ils utilisent Google Trad'
et puis c'est toujours mieux que de ne rien faire

salut ,

tu peux y allé avec google trad sans ca je suis perdu mais du coup je discute avec tout le monde sans trop de problèmes généralement quand il y a un soucis c'est vite réglé le remboursement fonctionne parfaitement ( pièces cassé ou autre )

et pis les batteries fonctionne parfaitement et sont moins chère la bas

@+

Salut,

Merci, je vais ecouter vos conseils et lui faire un "beautiful mail"!

Je vous tien au jus si j'ai du neuf, mais c'est pas pour aujourd'hui malheureusement...



Matt'

Salut,
Les delais depuis la chine peuvent varier comme pas possible.

Une fois je commande une broutille (un câble VGA je crois), je l'ai reçu au bout d'une semaine.
Je commande une autre fois un chargeur de téléphone, au bout d'un mois je contacte le vendeur (merci google trad'), il m'a remboursé s'en problème... je reçois le colis le lendemain

Mais le mieux c'est encore de le contacter
C'est une boutique référencée ebay (avec l'étoile ebay)

Mais surtout n'attend pas plus de 45 jours, sinon le litige ebay n'ai plus efficace, et tu n'auras plus de recours si tu veux te faire rembourser

Tcho

Merci theSav',

J'ai envoyé un message avec google trad vers 14h.

Le vendeur est la http://myworld.ebay.fr/bestonetime1973/&_trksid=p3984.m1497.l2754

Il a une très bonne appréciation général donc j'ai fait confiance à ça.

Mais c'est un coup je panique pour rien (c'est même surement ça...) mais bon...
beaucoup

En espérant que le facteur m'annonce une bonne nouvelle dans la semaine...

Matt'

Salut Matt´,

Petite expérience perso.

Commande d'une lipo sur la bay en Asie le 27 septembre, enfin reçu aujourd'hui le 17 novembre
J'avais contacté le vendeur pour me plaindre et il en a normalement expédié une autre.
Tant pis pour lui.

Dom.

Salut dom!

Tu me fais peur la!!
J’espère que ça ne sera pas le cas pour moi.

Point positif, il m'a repondu ce matin, voila ce que ça donne avec google trad':

bestonetime1973 a écrit:

Madame, Monsieur,

Désolé pour le désagrément. Le pacakge a été retardée par un problème custome. Voici le numéro de suivi pour vous RA***********. Il est encore à la livraison. Pourriez-vous s'il vous plaît attendez un peu plus longtemps? S'il vous plaît ne vous inquiétez pas, il sera là en douceur.

Cordialement,

Ba si "il sera là en douceur" tous va bien!

Bon je suis rassuré sur un point mais l'attente m'inquiète un chouya... à voir



Matt'

Dom a écrit:

Salut Matt´,

Petite expérience perso.

Commande d'une lipo sur la bay en Asie le 27 septembre, enfin reçu aujourd'hui le 17 novembre
J'avais contacté le vendeur pour me plaindre et il en a normalement expédié une autre.
Tant pis pour lui.

Dom.

salut ,

j'ai été déjà remboursé pour deux lipos made in china qui tardaient un peu ( commandé en aout ou septembre ) j’espère les recevoir aussi

surtout bien réclamé avant les 45 jours

c'est rare qu'une commande se perde Mat

@+